FAQ
商品について
商品はどこで購入できますか？
取扱商品を置いていただいている店舗をまとめております。こちらでご確認ください。
カタログはどうしたら入手できますか？
出展した展示会などでお配りしております。
注文してからどのくらいで届きますか？
欠品の場合を除き、ご注文いただいてから3営業日以内に発送いたします。
普段はどのようなお手入れをしたら良いですか？
塗装⾯のホコリは柔らかい布またはハタキで軽く払ってください。
汚れのひどいときは、薄めた中性洗剤を浸した布で汚れを落とし、その後よく拭きとってください。最後に乾いた布で軽く拭いた後、⾃然乾燥をさせてください。
だいぶ前に買った商品も、メンテナンスできますか？
メンテナンスキットをご用意できます。お問い合わせより、ご連絡ください。
以前買った商品の問い合わせをしたいのですが、商品名がわかりません。
天板の大きさ、色、形をお知らせください。
廃版になった商品の部品も、注文できますか？
大変申し訳ございません。廃版商品は承ることができません。
お取引について
商品を取り扱いたいのですが？
お問い合わせより、ご連絡ください。後ほど担当よりご連絡差し上げます。
まとめてロット注文しないといけませんか？
1個からご注文いただけます。
直送対応できますか？
今のところ出来かねます。
御社入れ、または倉庫入れは対応しております。
画像提供は可能ですか？
はい、ご参考用に商品画像をご用意しております。
撮影サンプルをお借りすることはできますか？
申し訳ございません。今のところサンプルのご提供はございません。
店舗展示用の商品をお借りすることはできますか？
申し訳ございません。展示品としてのご提供はございません。
色・材見本等はありますか？
只今準備中です。準備でき次第お配りする予定です。
納期の指定はできますか？
はい、ご注文商品にもよりますが、日時指定をいただけます。
OEM・製作について
特注は可能ですか？
はい、デザインや材、数量や納期などご相談ください。
施工もしていますか？
施工内容、場所にもよりますのでご相談ください。
修理や張り替えはしてもらえますか？
基本的には、対応いたしかねます。